Retourneren & Garantie:

Retourneren:
Je kunt je bestelling retourneren tot 10 dagen na ontvangst. Je kan ervoor kiezen om het kledingstuk te ruilen of je geld teruggestort te krijgen. Wij verwerken de terugbetaling binnen 5 werkdagen. Wij vergoeden de verzendkosten niet.
Bewaar wel je verzendbewijs totdat wij jouw retourzending hebben ontvangen.

LET OP: Sale producten kunnen niet meer retour gestuurd worden!!

Voorwaarden waar je retournering aan moet voldoen:
- De kledingstukken dienen binnen 10 dagen retour gestuurd te worden na verzending.
- De kledingstukken zijn ongedragen en voorzien van originele labels en/of verpakking.
- De kledingstukken zijn niet gewassen, niet beschadigd, hebben geen parfum en/of rookgeur en bevatten geen make-up vlekken of kenmerken dat ze gedragen zijn geweest.
- Zorg dat je je naam en ordernummer vermeld bij retournering.

De kledingstukken die niet voldoen aan de bovenstaande voorwaarden kunnen helaas niet retour genomen worden!!
Er vind dan geen terugbetaling plaats.
Als het kledingstuk gedragen is en/of make-up vlekken bevatten sturen wij het terug naar de klant.
Wij checken al onze kledingstukken alvorens wij deze versturen.
 

Retouradres:
Elvira's Fashionstore & More

Daniken 56

6166 BE Geleen

Let op: dit is geen bezoek adres of fysieke winkel, of er moet al anders met u afgesproken zijn.

Ruilen:
Wil je het kledingstuk omruilen voor een andere kleur, model of maat check dan wel even de voorwaarden en laat het ons weten via: info@elvirasfashionstore.nl.
De retourkosten zijn voor eigen rekening. Wij sturen het omgeruilde pakketje eenmalig kosteloos naar je op.

Garantie:
Wij hebben een garantietermijn van 28 dagen na ontvangst van het kledingstuk.
Wij geven geen garantie op:
- (strass)steentjes, pailletten en verkleuring van metalen details.
- Uitzonderlijke slijtage.
- Vloeistof, water of val slijtage.
- Beschadiging door nalatigheid.
- Het niet naleven van de wasvoorschriften.

- Het niet naleven van de droogvoorschriften.

Wij checken alles op beschadigingen voor wij het inpakken en versturen!!